Nuestros Compromisos
Las mejores marcas a los mejores precios
Todos los productos son seleccionados para ofrecer la mejor relación calidad-precio en cada momento.
Múltiples referencias con stock disponible.
Nuestra relación directa con los propios fabricantes, la importación y optimización logística nos permiten ofrecerle los mejores precios.
Pago Protegido
El pago mediante tarjeta de crédito se efectúa en el servidor de su banco en un ambiente protegido.
La codificación de las informaciones, gracias a la tecnología SSL (Secure Sockets Layer), garantiza la seguridad de sus datos
y de las transacciones. El pago mediante tarjeta bancaria es el medio más simple y rápido, sin embargo,
le proponemos otras modalidades de pago para facilitar tus compras
La rapidez de envío
La disponibilidad directa de los stocks y la optimización de los servicios logísticos y de transportes nos permiten ofrecerle
un servicio rápido y ágil.
Seguimiento del Pedido
Desde su 'Cuenta' podrá acceder al seguimiento de la situación de su Pedido actual, así como cualquier otra información anterior como
compras realizadas, copias de facturas o albaranes, etc.
Siempre a su disposición
Nuestro mayor deseo es su satisfacción y es por ello que nuestro servicio de Atención al Cliente se encontrará siempre dispuesto a escuchar sus necesidades y aportar las soluciones más adecuadas.
Satisfacción o Reembolso
A través del formulario de devolución o incidencias.
Post-Venta
Todos los productos tienen la garantía ofrecida por sus respectivos fabricantes.
HILARI FERRER, facilita la devolución de su pedido gracias a:
- Un formulario de devolución accesible desde su cuenta registrada
- Seguimiento en tiempo real de la gestión de la incidencia y devolución.
- HILARI le cambiará el artículo devuelto por otro de las mismas características. El cliente se hará cargo de los portes de la devolución.